Einleitung

Seit Ende 2011 entwickeln und vertreiben wir unser Kernprodukt, die Facelift Cloud. Dabei handelt es sich um eine “All-In-One”-Lösung für professionelles Social Media Marketing für Unternehmen. Unsere Cloud ermöglicht es unseren Kunden, die Daten aus wichtigen Kanälen wie Facebook, Instagram, Twitter, YouTube etc. aufzubereiten, die Veröffentlichung von Beiträgen zu planen und zu moderieren.

Mit Hilfe des „Engagement Moduls“ werden neue Follower gewonnen und Kundengruppen erstellt, die direkt in das Social CRM übertragen werden und z.B. die Basis für eine Advertising-Kampagne bilden. Zusätzlich unterstützen die Module „Trendwatch“ und „Benchmarking“ dabei, den Überblick über die eigene Markenwahrnehmung und die Performance im Vergleich zur Konkurrenz im Blick zu behalten.

Darüber hinaus bieten wir verschiedene Services im Umgang mit unserem Tool an, sowie User Education und Coachings im Social Media Umfeld. Daher besteht für Dich auch die Möglichkeit, sich intern in verschiedene Bereiche weiterzuentwickeln!

Wir suchen eine/n CRM Manager (m/w/d)!

Wir wollen weiter wachsen und suchen daher zur Verstärkung unseres Sales Teams per sofort einen CRM Manager (m/w/d) für aktives Lead Sourcing sowie automatisierte CRM Kampagnen für Neu- und Bestandskunden. Komm an Bord und werde Teil der Facelift Family!

Wir, die Facelift Family, sind über 250 Mitarbeiter und betreuen mehr als 2.000 Kunden weltweit. Facelift ist der führende europäische Anbieter für Social Media Marketing Technologien in Europa sowie Teil des „Facebook Marketing Partner Program“ und des „Instagram Partner Program“.

Aufgaben

  • Gezieltes Data Sourcing zum Ausbau der Lead Datenbank als Basis für CRM Kampagnen
  • Test, Bewertung und Nutzung von Tools für das Lead Sourcing
  • Planung und Umsetzung von CRM Kampagnen mit Hubspot
  • Durchführung von kunden- und kampagnenbezogenen Analysen sowie kontinuierliche Optimierung des CRM-Reportings
  • Planung und Umsetzung von Upselling Kampagnen für Bestandskunden

Profil

Dein Background:

  • Betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als CRM ManagerErfahrung mit CRM Tools, idealerweise Hubspot
  • Erfahrung mit Lead Generation/Sourcing Tools, idealerweise Echobot
  • Gutes Knowhow im Umgang mit großen Datenbeständen
  • Erfahrung in der Planung und Umsetzung von CRM-Kampagnen sowie Automatisierung mit gängigen Kampagnenmanagement-Tools
  • Praktische Erfahrungen im Bereich Data Analytics

 

Dein persönliches Profil:

  • Analytische, technische und kommunikative Fähigkeiten
  • Proaktivität und eine stark ausgeprägte Eigeninitiative
  • Ausgeprägte Deutsch- und Englischkenntnisse (verhandlungssicher)

Wir bieten

Wir bieten Dir tolle Inhalte, Kunden und Kollegen, eine attraktive Vergütung, sehr gute Bonusregelungen und schnelle Aufstiegsmöglichkeiten. Außerdem bieten wir dir eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf (wir sind Träger des Hamburger Familiensiegels).

Kontakt

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums. Bitte schicke diese als PDF an meine E-Mail-Adresse: jobs@facelift-bbt.com

Ursula Käßner
HR Manager
jobs@facelift-bbt.com

Arbeitsort 

Gerhofstraße 19
20354 Hamburg
Deutschland